Amazon'da işin gerçek sırası
Amazon'a girişte en sık hata, işi "hesap açıp ürün yükleme" sanmaktır. Gerçek sıra şudur: doğru pazar ve kategori seçimi, ürün bazında lojistik modeli kararı (FBA/FBM), rekabetçi maliyet analizi (komisyon + lojistik + iade + reklam sonrası katkı payı), listing kalitesi, ve ancak bunlardan sonra reklam. Bu sıra atlanınca bütçe, sistemin en pahalı öğretmenine — deneme yanılmaya — ödenir.
Türkiye'den global satışın vergi, gümrük ve ödeme tarafı için global ihracat danışmanlığı sayfamıza; mikro ihracat limitleri ve landed cost kurgusu için yurt dışı fiyatlama yazımıza bakın.
FBA / FBM kararı ürün bazında verilir
FBA (Fulfillment by Amazon) Prime rozeti, teslimat hızı ve Buy Box tarafında avantaj sağlar; karşılığında depolama, elleçleme ve iade ücretleriyle marjı daraltır. FBM (satıcı gönderimi) kontrolü ve marjı satıcıda bırakır; karşılığında teslimat performansının tüm yükünü satıcıya verir. Mağaza bazında tek karar çoğu zaman yanlıştır — devir hızı yüksek küçük desili ürünle, yavaş dönen hacimli ürün aynı modele konmaz.
- Ürün bazında FBA/FBM karar matrisi: desi, devir hızı, marj, iade oranı
- FBA ücret kalemlerinin ürün maliyetine işlenmesi ve fiyat tabanının çıkarılması
- Stok planlaması: FBA depo maliyeti ile stoksuz kalma riskinin dengesi
Listing, A+ içerik ve Buy Box
Amazon'da listing bir ilan değil, dönüşüm sayfasıdır: başlık yapısı, bullet'lar, arka plan anahtar kelimeleri, görsel standartları ve A+ içerik birlikte çalışır. Katalog tarafında yanlış eşleşme (mevcut ASIN'e hatalı bağlanma) ve eksik özellik, görünürlüğü sessizce sıfırlayan hatalardır.
Buy Box tarafında ilkemiz diğer platformlardakiyle aynıdır: algoritma ağırlıkları resmî olarak açıklanmaz, garanti söylemi dayanaksızdır. Ölçülebilir olan; fiyat rekabetçiliği, teslimat performansı ve hesap sağlığı metrikleridir. Bunları düzenli izler, fiyat-konum ilişkisini kendi verinizle raporlarız.
Amazon PPC yönetimi
Amazon reklam sistemi (Sponsored Products, Sponsored Brands, Sponsored Display) anahtar kelime ve hedefleme açık artırmasıyla çalışır. Yönetimde kampanya mimarisi (otomatik/manuel ayrımı, kazanan arama terimlerinin manuel kampanyaya taşınması, negatif ayıklama) ve marj bilinci esastır: ACOS hedefi ürünün gerçek katkı payından türetilir, sektör ezberinden değil.
- Otomatik kampanyadan arama terimi madenciliği, manuel kampanyaya migrasyon
- Negatif anahtar kelime disiplini ve bütçenin kazanan ürünlere kaydırılması
- Lansman dönemi ile koruma dönemi için ayrı ACOS hedefleri
Türkiye'den global operasyon
Türkiye'den Amazon ABD ve Avrupa'ya satışta asıl zorluk kayıt değil, uyumdur: pazara göre KDV/vergi yükümlülükleri, ürün uyum ve etiketleme gereklilikleri, iade adresi kurgusu ve ödeme akışı. Bu tarafı ihracat operasyonuyla birlikte ele alırız; tek başına "Amazon hesabı açtırma" hizmeti satmayız, çünkü sürdürülemeyen hesap açılmamış hesaptan pahalıdır.
Taahhütlerimiz ve ücretlendirme modeli
Ücreti belirleyen değişkenler: pazar sayısı (yalnız TR mi, ABD/AB dahil mi), ürün adedi, FBA/FBM karması, reklam bütçesi kapsamı ve içerik üretim ihtiyacı. İlk analiz ücretsizdir; teklif analiz sonrasında yazılı sunulur.