Bu hizmetin ücreti nedir?

Sabit bir liste fiyatı üzerinden çalışmak, mağazaların iş yükü farkı nedeniyle doğru sonuç vermez: 200 ürünlü tek kategorili bir mağaza ile 20.000 ürünlü çok kategorili bir mağazanın operasyonu aynı iş değildir. Bu nedenle ilk mağaza analizi ücretsizdir; analizde mevcut durum, kayıp kalemleri ve yapılması gereken işler çıkarılır. Kapsam ve ücretlendirme bu analiz sonrasında netleşir.

Mağaza şifremi paylaşmam gerekiyor mu?

Hayır. Satıcı paneli rol bazlı kullanıcı yetkilendirmesi sunar; erişim, kişisel giriş bilgisi paylaşılarak değil, yürütülecek işin gerektirdiği modüllerle sınırlı ayrı bir kullanıcı üzerinden verilir. Mağaza sahipliği, sözleşmeler ve banka/tahsilat tarafı her durumda satıcıda kalır. Erişimin kapsamı çalışma başlangıcında yazılı olarak belirlenir ve çalışma sonlandığında kapatılır.

Ne kadar sürede sonuç görülür?

Bazı kalemler hızlı, bazıları yapısal olarak gecikmeli görünür. Katalog düzeltmeleri, ürün kilidi kaldırma ve tazmin takibi gibi işlerin etkisi günler içinde ölçülebilir. Buna karşılık satıcı puanı hesaplamasında son günlerin hariç tutulması ve metriklerin ay/3 ay ağırlıklı hesaplanması nedeniyle performans iyileştirmeleri puana gecikmeli yansır. Finansal tarafta da kayıtlar teslimattan sonra oluştuğu ve ödeme emri haftalık üretildiği için ilk anlamlı kârlılık okuması, tam bir tahsilat döngüsü tamamlandığında yapılır.

Buybox'ı kazanacağımı garanti edebilir misiniz?

Hayır ve bunu garanti eden hiçbir söylem dayanağı yoktur. Trendyol, buybox'ın hangi faktörlerin hangi ağırlıkla verildiğini resmî olarak açıklamaz. Ölçülebilen şey farklıdır: Buybox Kontrol Servisi kendi sıranızı, kendi fiyatınızı ve ikinci-üçüncü sıradaki fiyatları döner. Yapılabilecek iş, bu veriyi düzenli izleyip fiyat-konum ilişkisini kendi ürünlerinizde ölçmek ve puan, termin, stok sürekliliği gibi bilinen etkenleri iyileştirmektir.

Komisyon oranımı düşürebilir misiniz?

Komisyon oranı kategori/alt kategori, marka, satıcı seviyesi ve kampanya dönemine göre belirlenir; mağazaya özeldir ve Satıcı Paneli > Anlaşma Bilgileri üzerinden doğrulanır. Danışmanlığın müdahale ettiği yer oran değil, efektif maliyettir: komisyonun doğru matrahtan (KDV hariç fiyat) hesaplanması, platform hizmet bedeli ve stopaj gibi ayrı kalemlerin görünür kılınması, iade kargosunun ve tazmin edilebilir kayıpların takibi, kampanya indirimlerinin satıcı finansmanlı mı platform finansmanlı mı olduğunun ayrıştırılması. Bunlar toplamda hakediş üzerinde oran pazarlığından daha büyük fark yaratabilir.

Doğrudan reklamla başlayabilir miyiz?

Genelde hayır, çünkü kısıt teknik. Ürün reklamı verebilmek için ilgili üründe BuyBox sahibi olmak, yeterli stok ve kaliteli görsel bulundurmak gerekir; influencer ve CPAS modelleri ise son 30 günlük satış ve görüntülenme verisi yeterliliği ister. Buybox'ta olmayan veya içerik kalitesi düşük bir üründe reklam bütçesi harcamak, tıklama satın alıp satışı rakibe bırakmak anlamına gelir. Doğru sıra: ölçüm, katalog ve içerik, termin/stok disiplini, sonra reklam.

Kendi entegrasyonumuz veya ERP'miz var, bu hizmetle çakışır mı?

Çakışmaz; aksine ölçümü kolaylaştırır. Entegrasyon yazılımı veriyi taşır, operasyon yönetimi ise o veriyle ne yapılacağına karar verir. Mevcut sistem üzerinden hakediş, kargo faturası detayı, iade sebep kodları, buybox konumu ve tazmin biletleri gibi kalemler çekilebiliyorsa raporlama bunun üzerine kurulur. Çekilemiyorsa eksik kalan uçlar tespit edilir; 14 Eylül 2026'dan itibaren servis limitlerinin servis grubu bazında uygulanacak olması nedeniyle özellikle geniş kataloglarda toplu güncelleme planının bu limitlere göre yeniden kurgulanması gerekebilir.

Sadece belirli bir konuda destek alabilir miyiz?

Evet. Kârlılık mutabakatı, katalog/listeleme düzeltmesi, iade analizi veya reklam yönetimi gibi tek bir başlık ayrı ele alınabilir. Ancak dürüst olmak gerekirse başlıklar birbirine bağlıdır: iade oranı düşmeden satıcı puanı toparlanmaz, puan ve buybox toparlanmadan reklam verimli çalışmaz, kârlılık doğru ölçülmeden hiçbirinin sonucu değerlendirilemez. İlk analizde hangi başlığın tek başına anlamlı sonuç vereceği, hangisinin başkasına bağımlı olduğu açıkça belirtilir.

Pazaryeri Operasyon Yönetimi

Pazaryerinde kaybın büyük kısmı satış yapamamaktan değil, yapılan satışın nerede eridiğini görememekten doğar. Komisyon matrahı, kesinti kalemleri, iade kargosu, termin, satıcı puanı ve buybox konumu ayrı ayrı ölçülebilir verilerdir. Bu sayfa, pazaryeri operasyonunun teknik olarak nasıl yönetildiğini ve neyin ölçülüp neyin ölçülemeyeceğini anlatır.

Pazaryeri operasyonu tek bir iş değil, beş ayrı disiplindir

Bir mağazanın performansı, birbirine bağlı beş ayrı alanın aynı anda çalışmasına bağlıdır. Bunlardan biri aksadığında diğerlerinin çıktısı bozulur: listeleme kalitesi düşükken reklam bütçesi harcamak, satın alınamayan bir envanteri satın almaya çalışmaktır. Aynı şekilde kârlılık ölçümü yanlışsa, doğru yapılan her satış operasyonu yanlış bir tabloya raporlanır.

Pazaryeri operasyon yönetimi, bu beş alanı ayrı ayrı ölçülebilir hale getirip aralarındaki bağı yönetmektir. Aşağıdaki başlıklar, bu işin kapsamının fiilî içeriğidir.

Finans ve kârlılık: komisyon matrahı, hakediş kalemleri, kesintiler, kargo maliyeti ve mutabakat
Katalog ve listeleme: ürün verisi, varyant yapısı, görsel ve içerik standartları, fiyat kontrolü
Sipariş ve lojistik: termin yönetimi, kargoya teslim süresi, paketleme disiplini, tazmin takibi
İade ve müşteri ilişkisi: iade sebeplerinin teşhisi, yanıt süreleri, ihtilaflı iade yönetimi
Performans ve risk: satıcı puanı metrikleri, ceza ve ihlal puanı, mağaza askıya alma riski
Görünürlük: buybox konumu, fiyat-konum ilişkisi, reklam yapısı ve bütçe verimliliği

Kârlılık ve finansal mutabakat: rakamı doğru kuran zincir

Kârlılık hatalarının büyük kısmı komisyonun yanlış matrah üzerinden hesaplanmasıyla başlar. Kategori komisyonu, ürünün KDV dahil etiket fiyatı üzerinden değil, KDV hariç satış fiyatı üzerinden hesaplanır; hesaplanan komisyon satıcıya faturalanırken üzerine ayrıca KDV eklenir. Doğru zincir şudur: (Satış fiyatı ÷ (1 + KDV oranı)) × komisyon oranı = komisyon tutarı, komisyon tutarı × (1 + KDV oranı) = fatura tutarı. Komisyonu KDV dahil fiyattan hesaplayan satıcı maliyetini olduğundan yüksek görüp yanlış fiyatlar; KDV'yi hiç saymayan satıcı ise nakit çıkışını eksik öngörür. Komisyon oranı kategori/alt kategori, marka, satıcı seviyesi ve kampanya dönemine göre değiştiği için kesin oran mağazaya özeldir ve Satıcı Paneli > Anlaşma Bilgileri üzerinden doğrulanmalıdır.

Hakediş kalemleri API tarafında zaten ayrıştırılmış durumdadır; iş, bu ayrımı okumaktır. Settlements servisi 20'den fazla işlem tipi döner (Sale, Return, ManualRefund, Discount/DiscountCancel, TyDiscount/TyDiscountCancel, Coupon/TyCoupon, CommissionPositive/Negative, SellerRevenuePositive/Negative, ProvisionPositive/Negative, DeliveryFee, PayByLink). Buradaki kritik ayrım şudur: 'Discount' ve 'Coupon' satıcının finanse ettiği indirimi, 'TyDiscount' ve 'TyCoupon' platformun finanse ettiğini gösterir. Kampanya kârlılığı ancak bu iki grup ayrıştırılarak ölçülebilir. Dokümantasyon ayrıca SellerRevenuePositive ile CommissionNegative kayıtlarının birlikte değerlendirilmesi gerektiğini açıkça söyler; tek başına bakılırsa mutabakat tutmaz. Servis tek sorguda en fazla 15 günlük aralık kabul ettiği için aylık raporlama parçalı çekimle kurulur.

Komisyon dışı kesintiler ayrı bir yerdedir ve çoğu satıcının gözünden kaçan kısım burasıdır. Stopaj, erken ödeme, virman, iade faturası, komisyon mutabakat faturası, hakediş ödemesi ve Trendyol tarafından kesilen faturalar 'Other Financials' tarafında durur. Platform hizmet bedeli komisyondan ayrı bir kalemdir ve DeductionInvoices altında transactionSubType=PlatformServiceFee ile izole edilir. Finansal kayıtlar sipariş teslim edildikten sonra oluşur, ödeme emri ise her çarşamba o hafta vadesi gelen siparişler için üretilir; dokümantasyon satış kayıtlarında vadenin 28-30 gün aralığında değişebildiğini belirtir. 'Sattım ama para gelmedi' şikâyetinin çoğu ceza değil, bu takvimin kendisidir.

Kargo tarafında da tek kalem yoktur. Kargo faturası detayları servisi her paket için shipmentPackageType alanını 'Gönderi Kargo Bedeli' veya 'İade Kargo Bedeli' olarak döner; yanında desi, tutar, parcelUniqueId ve sipariş numarası bulunur. Yani gidiş kargosu ile iade kargosu ayrı ayrı ölçülebilir — çoğu mağaza bunları tek maliyet sanır ve iade kargosunun kâra etkisini hiç görmez. Faturaya ulaşmak için önce cari hesap ekstresinde kargo faturası kaydının invoiceSerialNumber değeri bulunur. Barem eşikleri ve desi tarifesi dönemsel olarak güncellendiği, iade gönderilerinde uygulanan koşullar da mağazanın performans statüsüne göre değişebildiği için güncel tarife panelden doğrulanmalıdır.

Katalog, listeleme ve fiyat kontrolü

Listeleme kalitesinin teknik zemini tahmine açık değil, resmî olarak tanımlıdır. Ürün yaratma servisinde barkod en fazla 40 karakterdir ve özel karakter olarak yalnızca nokta, tire ve alt tire kabul edilir; başlık 100, açıklama HTML olarak 30.000, varyantları birleştiren productMainId 40, stok kodu 100 karakterle sınırlıdır. Görseller barkod başına en fazla 8 adet, HTTPS URL, 1200x1800 ve 96 dpi olmalıdır. listPrice, salePrice'tan küçük olamaz. Kategoriye özel zorunlu özellikler (attributes) eksik doldurulduğunda ürün ya yayına girmez ya da filtrelerde görünmez — bu, satış kaybının en sessiz biçimidir.

Toplu işlemlerde asıl risk fiyattır. Beklenenin çok altında veya üstünde fiyat, kritik fiyat hatası ya da tedarik sorunu içeren ürünlerin satışı durdurulur ve ürün kilitlenir. 'Ürünüm neden yayından kalktı' sorusunun en sık cevaplarından biri budur ve çoğu zaman ceza değil otomatik bir güvenlik kontrolüdür. Kilit, ürün kilit kaldırma servisiyle barkod gönderilerek destek talebi açmadan satıcı tarafından kaldırılabilir; servis bir batchRequestId döner ve sonuç Toplu İşlem Kontrolü servisinden doğrulanır. Operasyonel çıkarım nettir: virgül hatası, kur hatası veya yanlış indirim kurgusu içeren tek bir toplu güncelleme, sadece zarar değil katalog genelinde kilitlenme ve görünürlük kaybı üretir. Toplu fiyat işlemlerinde ön kontrol şarttır.

Geniş katalogda güncelleme planlaması servis limitlerine göre kurgulanır. 14 Eylül 2026'dan itibaren limitler uç nokta bazında değil servis grubu bazında uygulanır ve mağazanın ürün limiti kademesine göre değişir: ürün yazma grubunda dakikada 200-600 istek, stok-fiyat yazma grubunda 350-2.000 istek, iade onaylama tarafında ise her kademede 5 istek/dakika. Tek istekte en fazla 1.000 ürün gönderilebilir. Bu, on binlerce ürünlü bir katalogda 'hepsini şimdi güncelle' yaklaşımının neden tıkandığını ve güncellemenin neden sıraya sokulması gerektiğini açıklar.

Sipariş, termin, iade ve tazmin

Termin sabit bir kader değil, yönetilebilir bir parametredir. Ürün tarafında deliveryDuration ve fastDeliveryType alanlarıyla teslimat vaadi belirlenir; SAME_DAY_SHIPPING ve FAST_DELIVERY seçenekleri tanımlıdır ve FAST_DELIVERY için deliveryDuration=1 koşulu vardır. Sipariş tarafında ise ek tedarik süresi servisi ile mutabık kalınan teslimat tarihi 1, 2 veya 3 gün uzatılabilir. Teslimat vaadi hem görünürlük avantajı hem de gecikme riski üreten bir kaldıraçtır: kaldıramayacağı termini veren mağaza, kazandığı görünürlüğü gecikme cezası ve satıcı puanı düşüşü olarak geri öder. Doğru kurgu, kategori ve depo gerçeğine göre termin ayarı, tıkanma anında da ek süre kullanımıdır.

İade tarafında en pahalı hata hareketsizliktir. Satıcı iade talebine belirtilen süre içinde — yaygın uygulamada 48 saat — yanıt vermezse talep otomatik onaylanmış sayılır. Yani yanıt vermemek bir erteleme değil, doğrudan bir karardır.

İade sorununun kaynağını teşhis etmenin tek nesnel yolu sebep kodlarıdır. Talep servisi her iade için müşterinin seçtiği sebebi döner ve bu kodlar üç farklı probleme işaret eder: 501 (bedeni küçük geldi) ve 551 (bedeni büyük geldi) yoğunsa sorun beden tablosu ve görseldedir; 651 (ürün belirtilen özelliklere sahip değil) yoğunsa içerik ve açıklama yanıltıcıdır; 301 (kusurlu ürün gönderildi), 351 (yanlış ürün gönderildi) ve 2043 (parça/aksesuar eksik) yoğunsa sorun depo ve paketleme sürecindedir. 251, 401, 701, 1651, 2030 ve 2042 gibi kodlar ise müşteri tercihi kaynaklıdır ve farklı bir aksiyon gerektirir. Tek bir 'iade oranı' rakamına bakmak bu üç ayrı problemi tek çuvala koyar ve hiçbirini çözmez.

Kayıp ve hasarlı gönderilerin tazmini, geri kazanılabilir olduğu halde çoğu mağazada takip edilmeyen bir maliyettir. Trendyol Express ile gönderilen paketlerde kayıp veya hasar durumunda tazmin bileti açılır; süreç inceleme, onay, ret ve 'bulundu' statüleriyle izlenir. Onaylanan tutar en geç 15 iş günü içinde satıcı panelinde Finans > Fatura Listeleme > Trendyol'a Kesmem Gereken Faturalar sayfasına düşer. Kritik nokta şu: satıcı fatura kesmezse para tahsil edilmez. Tazmin biletleri periyodik taranmadığında kayıp kargo bedeli sessizce mağazanın üzerinde kalır.

Satıcı puanı ve ceza riski

Satıcı puanı dokuz ayrı metrikten oluşur ve bunların çoğu son 1 ay %70, son 3 ay %30 ağırlıkla hesaplanır; müşteri memnuniyeti tarafındaki metrikler ise 3 ay üzerinden değerlendirilir. Puanlama, en az 5 teslim edilmiş sipariş ve ilk siparişten 15 gün geçmesiyle başlar. Bantlar şöyledir: 9,0-10 üstün performans, 8,5-9,0 başarılı, 8,0-8,5 gelişim bekleniyor, 7,0-8,0 dikkat, 7,0 altı yüksek risk.

Satıcıların en çok yanıldığı nokta zamanlamadır. Hesaplamada son 7 gün (iade kriterlerinde 21 güne çıkar, yanıt hızı metriklerinde daha kısa bir pencere uygulanır) hariç tutulur ve puan haftalık olarak hesaplanıp panele yansır. Yani bugün yapılan iyileştirme puana hemen görünmez. 'Düzelttim ama puan artmadı' algısı buradan doğar; operasyon bu gecikmeyi bilerek planlanmalı, aksi halde doğru aksiyon erkenden terk edilir.

Ceza tarafı puan tabanlı çalışır. Gecikme ve yanlış/eksik ürün gönderiminde geciken ürünlerin net satış bedeline göre kademeli para cezası uygulanır ve her gönderi ayrı hesaplanır. Tedarik edememe ve satıcı kaynaklı iptallerde ürün kilitlenir, süreç sürerse iptal cezası devreye girer. İtiraz hakkı genelde 3 iş günüdür ve kabul edilen itirazda ceza kaldırılır — yani itiraz süreci de operasyonun bir parçasıdır, takip edilmezse hak kaybolur. Kümülatif ihlal puanı belirli eşikleri aştığında mağaza geçici olarak askıya alınır; en üst eşikte kalıcı kapatma gündeme gelir. Ceza tutarları ve eşikler dönemsel olarak güncellendiği için güncel barem panelden doğrulanmalıdır.

Buybox, reklam ve görünürlük sırası

Buybox algoritması resmî olarak açıklanmaz. Bu yüzden 'buybox garantisi' veren her söylem dayanaksızdır. Açıklanmayan şey algoritmanın ağırlıklandırmasıdır; ölçülebilen şey ise kendi konumunuzdur. Buybox Kontrol Servisi barkod bazında buyboxOrder (1 = buybox sahibi), buyboxPrice, ikinci ve üçüncü sıradaki fiyatlar ile hasMultipleSeller alanlarını döner. Doğru yöntem tahmin yürütmek değil, bu veriyi düzenli çekip fiyat ile konum arasındaki ilişkiyi kendi ürünlerinizde ölçmektir. Servis istek başına en fazla 10 barkod kabul eder ve dakikada 1.000 isteğe kadar çalışır; geniş katalogda izleme ancak otomasyonla ölçeklenir. Sektörde tekrarlanan kabul, buybox'ın fiyat, satıcı puanı, termin/kargo hızı, stok sürekliliği ve iade-iptal oranlarının bileşimi olduğu yönündedir — ancak bu resmî bir ağırlıklandırma değildir ve öyle sunulmamalıdır.

Reklam, operasyon düzelmeden çalışmaz; bu bir tercih değil, panelin kendi kuralıdır. Ürün reklamı verebilmek için ilgili üründe BuyBox sahibi olmak, yeterli stok ve kaliteli görsel bulundurmak gerekir. Influencer ve CPAS tarafında ise son 30 günlük satış ve görüntülenme verisinin yeterliliği aranır; yeni açılan mağazalar bu modelleri kullanamaz. Bu, danışmanlıkta sıralamayı belirler: buybox ve içerik düzelmeden harcanan reklam bütçesi, satın alınamayan bir envanteri satın almaya çalışmaktır.

Reklam tarafı tıklama başına maliyet (CPC) ve açık artırma mantığıyla çalışır: gösterimden değil, tıklamadan ücretlendirilirsiniz ve aynı anahtar kelimeye teklif veren satıcılar arasında bir açık artırma oluşur. Otomatik teklif sistemi tıklama başı teklifleri ürün bazında algoritmik olarak belirler. Yönetim mantığı ise şudur: geniş ve uzun kuyruklu anahtar kelimeleri birlikte test etmek, performansa göre kelime eklemek ve çıkarmak, alakasız aramaları negatiflemek. Otomatik teklife tamamen bırakmakla manuel kontrol arasındaki tercih kategori rekabetine göre değişir; ikisi de aynı ürün grubunda karşılaştırmalı test edilmeden karara bağlanmamalıdır.

Panelde izlenen reklam metrikleri: gösterim, tıklama, CTR, dönüşüm, harcanan bütçe, reklam cirosu ve ROAS
Reklam tipleri: Ürün Reklamı (arama ve kategori listelerinde sponsorlu), Mağaza Reklamı, Influencer Reklamı, CPAS (Facebook/Instagram)
Influencer reklamlarında istatistikler yayından yaklaşık 10 gün sonra netleşir; ölçüm takvimi buna göre kurulur

Süreç: ilk analizden sürekli operasyona

İş, mağazanın mevcut durumunun ölçülmesiyle başlar. İlk mağaza analizi ücretsizdir; kapsam ve ücretlendirme analiz sonrası netleşir. Analiz aşamasında finansal kalemler (komisyon matrahı, kesintiler, kargo, tazmin), katalog kalitesi, satıcı puanı metrikleri, iade sebep dağılımı ve buybox konumu tek tek çıkarılır. Bu aşamanın çıktısı bir teklif değil, bir teşhis listesidir: hangi kalem ne kadar kaybettiriyor ve hangi sırayla düzeltilmeli.

İkinci aşama düzeltmedir ve sıra rastgele değildir. Önce ölçüm doğrulanır (yanlış hesaplanan kârlılık üzerine kurulan her karar yanlıştır), sonra kayıp durdurulur (tazmin takibi, iade kargosu, gereksiz kesinti, ceza riski), sonra katalog ve içerik düzeltilir, ardından termin ve stok disiplini kurulur. Reklam ve büyüme kalemleri en sona bırakılır, çünkü öncekiler düzelmeden reklam bütçesi verimsiz harcanır.

Üçüncü aşama süreklidir: günlük sipariş ve termin takibi, iade taleplerine süre içinde yanıt, haftalık satıcı puanı ve ceza kontrolü, dönemsel finansal mutabakat, fiyat ve buybox izleme, kampanya öncesi/sonrası kârlılık ölçümü. Pazaryeri operasyonu proje değil, ritmi olan bir işletme fonksiyonudur; kesintiye uğradığında kayıp hemen değil, birkaç hafta sonra puan ve görünürlük olarak görünür.

Yetki ve erişim tarafında çalışma mantığı şudur: mağaza her zaman satıcının kalır. Panel erişimi kişisel şifre paylaşımıyla değil, panelin kendi kullanıcı yetkilendirme yapısı üzerinden, işin gerektirdiği modüllerle sınırlı olarak verilir. Finansal tahsilat, banka hesabı ve sözleşme tarafı satıcıda kalır; operasyon tarafı yürütülür. Erişimin kapsamı ve sınırları çalışma başlangıcında yazılı olarak belirlenir.

Mağaza sahipliği, marka, sözleşmeler ve banka/tahsilat tarafı satıcıda kalır
Panel erişimi rol bazlı kullanıcı yetkilendirmesiyle verilir, kişisel şifre paylaşımıyla değil
Erişim yalnızca yürütülen modüllerle sınırlıdır; kapsam dışı alanlara yetki talep edilmez
Fiyat, kampanya katılımı ve stok gibi ticari kararlarda son söz satıcıdadır, öneri ve etki analizi sunulur
Yapılan değişiklikler kayıt altında tutulur; çalışma sonlandığında erişim kapatılır ve veri devri yapılır

Raporlama, ölçüm ve bu hizmetin sınırları

Raporlamanın işlevi 'çalıştığımızı göstermek' değil, karar verdirmektir. Bu yüzden rapor, yapılan işlerin listesi değil, ölçülen kalemlerin dönemsel değişimi üzerine kurulur: kalem bazında kârlılık (komisyon, kargo, iade, platform hizmet bedeli ve stopaj ayrı ayrı), satıcı puanı metriklerinin metrik bazında seyri, iade oranının sebep koduna göre dağılımı, buybox konumu ve rakip fiyat aralığı, reklam harcaması karşılığında oluşan ciro. Kampanya dönemlerinde satıcı finansmanlı indirimlerle platform finansmanlı indirimler ayrıştırılarak raporlanır; aksi halde kampanyanın gerçek maliyeti görünmez.

Ölçümün takvimi platformun takvimine bağlıdır ve bu dürüstçe söylenmelidir. Finansal kayıtlar teslimattan sonra oluşur, ödeme emri haftalıktır, satıcı puanı hesaplamasında son günler hariç tutulur ve hakediş servisi tek sorguda 15 günlük aralık verir. Yani ilk haftada 'ciro şu kadar arttı' demek mümkün değildir; anlamlı ilk okuma, tam bir tahsilat ve puan döngüsü tamamlandığında yapılır. Erken ve iyimser rapor, sonradan düzeltilmek zorunda kalan rapordur.

Bu hizmet şunlar için uygundur: aktif satışı olan ve verisi birikmiş mağazalar; kârlılığının nerede eridiğini bilmeyen satıcılar; katalog büyüdükçe manuel takibi taşıyamayan işletmeler; satıcı puanı düşmüş veya ceza riski oluşmuş mağazalar; reklam harcayıp karşılığını göremeyenler; birden fazla kanalda satış yapıp raporlarını tek yerde birleştiremeyenler.

Şu durumlarda ise doğru cevap bu hizmet değildir — ve bunu baştan söylemek her iki taraf için de daha ucuzdur:

Ürünün kendisi rekabetçi değilse: maliyet yapısı kategori fiyat aralığını taşımıyorsa operasyon bunu kapatamaz
Tedarik ve stok güvenilir değilse: termin verilemeyen bir mağazada her iyileştirme gecikme cezasıyla geri alınır
Tek seferlik ve hızlı bir çözüm bekleniyorsa: puan ve görünürlük metrikleri yapısı gereği gecikmeli tepki verir
Ölçüm için panel/veri erişimi verilemeyecekse: erişimsiz danışmanlık tahmin üretir, teşhis üretmez
Beklenti 'buybox garantisi' veya 'komisyon indirimi' ise: ilki açıklanmayan bir algoritmaya, ikincisi mağazanın anlaşmasına bağlıdır
Henüz satış geçmişi olmayan yeni mağazalarda bazı reklam modelleri ve puanlama zaten devreye girmemiştir; önce kuruluş ve ilk satış aşaması tamamlanmalıdır