Protecția datelor // Notă de informare GDPR

Notă de Confidențialitate

Ultima actualizare: 2 August 2026

1. Cine suntem

Această notă explică modul în care prelucrăm datele cu caracter personal colectate prin tordijital.com. Suntem stabiliți în Turcia și oferim servicii întreprinderilor din Uniunea Europeană; prin urmare, această prelucrare intră sub incidența articolului 3 alineatul (2) din Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

Operator: TOR Bilgisayar Bilişim ve Yazılım Teknolojileri Ltd. Şti.

Adresă: Fatih Sultan Mehmet Mah. Plevne Sok. No: 5 A, Kartepe / Kocaeli, Türkiye

MERSİS: 0855094624400001

E-mail: info@tordijital.com

Telefon: +905320588565

Reprezentant în UE (art. 27 GDPR): A fost depusă o cerere pentru desemnarea reprezentantului în UE conform articolului 27 GDPR, iar rezultatul este în așteptare. Numele și adresa reprezentantului vor fi publicate aici imediat ce desemnarea este finalizată. Între timp, ne puteți contacta direct la datele de mai sus.

2. Ce colectăm și de ce

Prelucrăm numai datele pe care ni le furnizați activ prin formularul de contact sau prin canalele de mesagerie. Nu folosim cookie-uri publicitare, pixeli de urmărire sau instrumente de profilare.

Date	Scop	Temei juridic (art. 6 GDPR)
Nume complet, telefon, e-mail	Răspunsul la solicitarea dumneavoastră, pregătirea unei oferte	Art. 6(1)(b) — demersuri precontractuale, la cererea dumneavoastră
Numele companiei/brandului, link magazin sau site, canale de publicitate, interval de buget	Evaluarea solicitării și pregătirea propunerii	Art. 6(1)(b) — demersuri precontractuale
Mesajul liber pe care îl scrieți	Înțelegerea solicitării	Art. 6(1)(b)
Momentul cererii, pagina de proveniență	Securitate și prevenirea abuzurilor	Art. 6(1)(f) — interesul nostru legitim de a proteja serviciul

3. Cine primește datele

Destinatar	Scop	Locație	Garanție
Resend (livrare e-mail)	Transmiterea cererii dumneavoastră	SUA	Contract art. 28 + Clauze contractuale standard
WhatsApp / Meta	Notificarea cererii și contactarea dumneavoastră	SUA / Irlanda	Business Data Processing Terms + Transfer Addendum
Güzel Hosting (găzduire)	Funcționarea site-ului și stocarea solicitărilor	Turcia — aceeași țară ca operatorul	Contract de prelucrare conform art. 28

4. Transferuri internaționale

Turcia nu face obiectul unei decizii de adecvare a Comisiei Europene. Datele ajung direct la noi atunci când trimiteți formularul, ceea ce nu constituie un „transfer” în sensul capitolului V din GDPR. Totuși, atunci când transmitem date furnizorilor de mai sus, acesta este un transfer și ne bazăm pe următoarele garanții:

Clauzele contractuale standard adoptate prin Decizia de punere în aplicare (UE) 2021/914 a Comisiei, împreună cu un contract de prelucrare conform articolului 28 încheiat cu fiecare furnizor.
O copie a clauzelor relevante poate fi solicitată oricând la datele de contact de mai sus.

5. Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele din solicitări doar atât timp cât servesc scopului pentru care au fost colectate.

Dacă din solicitarea dumneavoastră nu rezultă un contract, ștergem sau anonimizăm datele la finalul perioadelor de mai jos.

Situație	Perioadă
Solicitare care nu duce la contract	24 de luni de la ultimul contact cu noi
Solicitare care duce la contract	Durata contractului plus perioadele legale de păstrare aplicabile documentelor comerciale
Jurnale de securitate	12 luni

6. Este obligatorie furnizarea datelor?

Nu. Completarea formularului este complet voluntară și nu există nicio obligație legală sau contractuală în acest sens. Totuși, fără numele dumneavoastră și cel puțin o modalitate de contact nu putem evalua solicitarea și nu vă putem trimite o ofertă — aceasta este singura consecință a nefurnizării datelor.

7. Drepturile dumneavoastră

Conform articolelor 15-22 din GDPR aveți dreptul:

de a obține confirmarea prelucrării și acces la o copie a datelor;
de a rectifica datele inexacte și de a completa datele incomplete;
de a solicita ștergerea datelor;
de a restricționa prelucrarea;
de a primi datele într-un format structurat, utilizat în mod curent și lizibil automat, și de a le transmite altui operator;
de a vă opune oricând prelucrării întemeiate pe interesul nostru legitim.

8. Decizii automate

Nu luăm decizii automate și nu realizăm profilare care să producă efecte juridice asupra dumneavoastră sau să vă afecteze în mod similar semnificativ. Solicitările sunt analizate de o persoană.

9. Plângeri

Puteți depune o plângere la autoritatea de supraveghere din țara dumneavoastră. În România aceasta este Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, București — dataprotection.ro. Vă puteți adresa și autorității din orice alt stat membru UE în care locuiți sau lucrați.

10. Cookie-uri și stocare locală

Acest site nu folosește cookie-uri publicitare sau de analiză. Stochează în memoria locală a browserului un număr mic de înregistrări strict necesare pentru funcții pe care le solicitați: dacă ați închis notificarea privind cookie-urile, numele și datele de contact introduse în asistentul de chat pentru a nu vi le cere din nou, și scorul maxim al mini-jocurilor. Le puteți șterge oricând din setările browserului.

11. Modificări și contact

Putem actualiza această notă. Versiunea curentă este publicată permanent pe această pagină, cu data de mai sus. Pentru orice întrebare sau pentru exercitarea drepturilor, scrieți la info@tordijital.com.