İçeriğe atla
TOR DİJİTAL 0532 058 85 65 ← Ana sayfa
Pazaryeri

Aylık katalog temizliği: neyi önce, neyi sonra

Katalog zamanla kirlenir; bunu kimse bilerek yapmaz. Bir sezon önce eklenip unutulan ilan, iki kez yüklenmiş aynı ürün, nitelik alanı boş bırakılmış yeni kart, tedarikçi değişince kırılan görsel bağlantısı. Her biri tek başına küçük, toplamı arama görünürlüğünü ve dönüşümü sessizce aşağı çeker. Temizlik ayda bir, yazılı bir prosedürle yapılırsa yarım gün sürer; yapılmazsa yılda bir hafta.

Operasyon · 6 dk okuma

Dört kir türü ve maliyeti

Kirli katalogda dört tür sorun bulunur ve her birinin bedeli farklıdır. Hangisini önce temizleyeceğiniz bu bedele göre belirlenir:

Kir türüNasıl oluşurBedeli
Pasif ilanStok bitti, sezon geçti, platform pasife aldıGörünmez ürün; ama listeleme kotasını yer
Kopya / çakışan ürünAynı ürün farklı barkodla iki kez yüklendiKendi ilanlarınız birbiriyle yarışır, satış bölünür
Eksik nitelikZorunlu olmayan alanlar boş geçildiFiltrede çıkmaz; alıcı filtreleyince kaybolursunuz
Kırık görselSilinen kaynak, düşük çözünürlük, yanlış sıraTıklama düşer, kalite uyarısı gelebilir

Eksik nitelik en sinsi olandır çünkü ilan yayında görünür, sorun yokmuş gibi durur. Alıcı "renk: siyah" filtresi uyguladığında niteliği boş olan siyah ürününüz listeden düşer.

Tarama: dışa aktar, panelde arama

Temizlik panelde tek tek gezerek yapılmaz. Ürün listesi dışa aktarılır ve tabloda dört sütuna filtre uygulanır: durum, barkod, nitelik doluluk, görsel sayısı. Kopya tespiti için ürün adı ve model kodu birlikte sıralanır; art arda gelen benzer satırlar aday listesidir.

Nitelik doluluğu için basit bir oran çıkarın:

nitelik doluluk = (dolu nitelik sayısı ÷ kategori için tanımlı nitelik sayısı) × 100

örnek: kategoride 14 nitelik tanımlı, kartta 6'sı dolu
       6 ÷ 14 = %43 → temizlik listesine girer

Yüzde 70'in altındaki kartlar listeye alınır. Yüzde 100 hedeflemek gerekmez; bazı nitelikler ürününüz için anlamsızdır ve boş kalmalıdır.

Önceliklendirme puanı

Yüzlerce sorunlu kart çıktığında hepsine aynı gün dokunamazsınız. Her karta üç bileşenli bir puan verin ve yüksekten başlayın:

  • Son 90 gün satış adedi (0-3 puan): satmayan kartın temizliği bekleyebilir.
  • Kir türü ağırlığı (kopya 3, kırık görsel 3, eksik nitelik 2, pasif 1).
  • Düzeltme kolaylığı (1-3 puan): tek alan düzeltmesi 3, yeniden çekim gerektiren görsel 1.

Toplam 9 üzerinden 7 ve üstü ilk hafta, 4-6 ikinci hafta, altı üçüncü hafta. Puanı düşük kalan pasif ilanlar üç ay sonra hâlâ pasifse silinir; katalogda ölü kart taşımanın bir getirisi yoktur.

Kopya ürünü birleştirmek

İki ilan aynı ürünse hangisinin kalacağına yorum ve satış geçmişi karar verir, hangisinin daha yeni olduğu değil. Yorumu olan ilan kalır; diğerinin stoğu sıfırlanır, pasife alınır, bir ay sonra silinir. Stoğu doğrudan taşımak yerine sıfırlayıp bekletmek, açık siparişi olan ilanı yanlışlıkla kapatma riskini ortadan kaldırır.

Birleştirmeden önce

Kalacak ilanın barkodunu depo etiketiyle karşılaştırın. Panelde kalan ilan ile depoda basılı etiket farklı barkodu gösteriyorsa, temizlik sipariş hatasına dönüşür.

Kırık görsel ve eksik niteliğin toplu düzeltimi

Görsel sorunları tek tek açıp bakmakla bulunmaz; dışa aktarımdaki görsel sütununda adres sayısı üçten az olan kartlar filtrelenir. Çözünürlük ve beyaz fon gibi kalite şartları panelinizin güncel görsel kılavuzundan alınır, buradaki liste onun yerine geçmez. Aynı ürün ailesinin görselleri tek çekimde yenilenir; beş ayrı günde beş ayrı ışıkla çekilen kartlar vitrinde yamalı görünür.

Nitelik için toplu düzenleme şablonu kullanılır: panel toplu güncelleme dosyasını destekliyorsa aynı kategorideki 60 kartın kumaş ve yaka niteliği tek dosyada dolar. Dosyayı yüklemeden önce üç kartla deneme yapılır; toplu hata toplu düzeltme gerektirir.

Temizlik sonrası kontrol

Prosedür üç kontrolle biter. Birincisi, düzeltilen kartların panelde yeniden onaya düşüp düşmediği; nitelik değişikliği bazı kategorilerde kartı inceleme kuyruğuna sokar. İkincisi, temizlenen kartların bir hafta sonraki gösterim sayısı; niteliği dolan kart filtrelerde çıkmaya başladıysa gösterim artar. Üçüncüsü, silinen kartların hiçbirine açık sipariş bağlı olmadığının teyidi.

Kontrol sonuçları temizlik tablosunun son sütununa yazılır. Bir sonraki ay aynı tablo açılır ve önce geçen ayın kontrol sütunu okunur; hangi düzeltmenin işe yaradığı burada görülür.

İlgili saha kayıtları

Sık sorulanlar

Pasif ilanı silmek yerine tutmak neden zararlı?

Listeleme kotasını işgal eder, dışa aktarımı şişirir ve ekip "bu ürün hâlâ var mı" diye her seferinde sormak zorunda kalır. Üç ay aktifleşmemiş ilanın geri dönme ihtimali düşüktür; gerekirse yeniden yüklemek daha ucuzdur.

Niteliği doldururken uydurmak mı, boş bırakmak mı?

Boş bırakın. Uydurulan nitelik yanlış filtreden gelen alıcıya ürün gönderir, o da iade eder. Bilmediğiniz niteliği tedarikçiden sorun; cevap gelene kadar boş kalması iadeden ucuzdur.

Temizlik sırasında ilan onaya düşerse satış durur mu?

Kategoriye göre değişir; bazı değişiklikler ilanı geçici olarak yayından alır. Bu yüzden yüksek satışlı kartları haftanın en düşük trafikli gününde düzeltin ve tek seferde çok kart değiştirmeyin.

Kopya ilanın yorumlarını kalan ilana taşıyabilir miyim?

Satıcı tarafından taşınamaz. Bu yüzden hangi ilanın kalacağına yorum sayısı karar verir; yorumsuz ilanı kapatmak kayıp yaratmaz, yorumlu ilanı kapatmak yaratır.

Kaynaklar:
https://akademi.trendyol.com/

Ücretsiz mağaza analizi

Panel erişimi vermeden önce dışarıdan görülebilen her şeyi analiz ediyoruz. Bulgular 3 iş günü içinde, tek sayfalık raporda. Kapsam ve ücretlendirme analiz sonrası netleşir.