Üç yerleşim, üç farklı mantık
Arama sonucu alıcının yazdığı kelimeyle başlar. Arama dışı yerleşimler ise alıcının o an baktığı ürünle ya da sepetiyle başlar. Bu fark, hangi sinyalin öne çıktığını değiştirir:
| Yerleşim | Tetikleyici | Gözlenen seçim mantığı | Satıcının etkisi |
|---|---|---|---|
| Benzer ürünler | Bakılan ürün | Aynı kategori, yakın fiyat, benzer nitelik | Nitelik doluluğu, fiyat bandı |
| Birlikte alınanlar | Sepet / sipariş | Aynı sepette görülme sıklığı | Tamamlayıcı ürün çeşitliliği |
| Kategori vitrini | Kategori sayfası | Satış hızı, kampanya, yenilik | Kampanya katılımı, stok |
Benzer ürünler şeridi rakibin trafiğini size taşıyabilir; bu en değerli yerleşimdir çünkü alıcı satın alma niyetiyle oradadır. Birlikte alınanlar ise sepet ortalamasını büyütür; çoğunlukla düşük fiyatlı tamamlayıcı ürünlere yarar.
Benzer ürünlere nasıl girilir
Bu şeridin çalışma biçimi hakkında gözlenen davranış, ürünlerin nitelik alanları üzerinden eşleştirildiği yönündedir: renk, malzeme, boyut, kullanım alanı gibi yapılandırılmış veriler. Rakibin niteliklerini doldurduğu bir alanı siz boş bıraktıysanız, sistem sizi ona benzer sayamaz. Başlıkta geçen kelime burada yetmez; alan yapılandırılmış olmalıdır.
İkinci gözlem fiyat bandıdır. Bakılan ürünün fiyatının belirgin dışında kalan ürünler şeride daha az giriyor gibi görünür. Rakibin sayfasında görünmek istiyorsanız fiyatınızın onun bandında olması gerekir; çok ucuz da çok pahalı da dışarıda kalır.
Aynı ürünün iki varyantından birinde tüm nitelik alanlarını doldurup diğerinde boş bırakın. Üç hafta sonra panelde kaynak kırılımı varsa "ürün sayfası" kaynaklı gösterimi karşılaştırın. Fark, nitelik doluluğunun bu yerleşime etkisidir.
Birlikte alınanlar: sepet mühendisliği
Bu yerleşim geçmiş sepet verisinden beslenir; sistem hangi ürünlerin aynı siparişte sık görüldüğünü sayar. Buraya girmenin tek yolu, gerçekten birlikte alınmaktır. Bunu hızlandıran iki yöntem var:
- Tamamlayıcı ürün açmak. Ana ürününüzün yanında kullanılan aksesuar, yedek parça ya da bakım ürününü kendi mağazanızdan satmak. Aynı sepette görülme olasılığı artar.
- Çoklu alım kampanyası. İki ürünü birlikte alana indirim sunan kampanyalar sepet verisini doğrudan üretir.
Bir kez veri oluştuğunda yerleşim kendini besler: birlikte gösterilen ürün daha çok birlikte alınır, daha çok alınan daha çok gösterilir. İlk itme satıcıdan gelir, sonrası kendiliğinden.
Kategori vitrini
Kategori sayfasının üst kısmı editoryal ve otomatik seçimin karışımı gibi davranır. Kampanya katılımı, satış ivmesi ve stok derinliği burada arama sıralamasından daha belirleyici görünür. Yeni açılan ürünlerin ara sıra burada görünmesi, yenilik sinyalinin de bir ağırlığı olduğunu düşündürür.
Buradan gelen trafik dalgalıdır: vitrine girdiğiniz gün gösterim üç katına çıkar, çıktığınız gün eski seviyeye iner. Bu dalgalanmayı arama sıralaması değişimi sanmak sık yapılan bir hatadır; günlük gösterim grafiğinde ani tepe ve ani düşüş varsa önce vitrini kontrol edin.
Ölçüm: kaynağı bilinmeyen trafiği ayrıştırmak
Panelinizde trafik kaynağı kırılımı varsa iş kolaydır; "arama" dışındaki kalemleri haftalık izleyin. Kırılım yoksa dolaylı yöntem şudur:
arama dışı gösterim tahmini = toplam gösterim − (takip ettiğiniz arama terimlerindeki tahmini gösterim) kaba ama yönü gösterir: pay büyüyorsa yerleşimlere giriyorsunuz
Daha keskin bir işaret, arama sıranız sabitken gösterimin artmasıdır. Sıra aynı, gösterim yukarıysa yeni gösterimler aramadan gelmiyordur. Bu durumu yakaladığınızda o hafta ne değiştirdiğinize bakın: nitelik alanı, kampanya, yeni tamamlayıcı ürün. Bulduğunuz şey, bir sonraki ürüne uygulanacak reçetedir.