Platform neden az stoklu ürünü öne çıkarmak istemez
Arama sonucunun ilk sırasını alan ürün tükenirse alıcı boş bir sayfaya tıklamış olur; platform o gösterimden gelir elde edemez ve deneyim puanı düşer. Bu yüzden sıralama motorunun karşılanabilir talebi olan ürünleri tercih etmesi mantıklı bir hipotezdir ve satıcı deneyimi bu hipotezi destekler: stok azaldıkça gösterim de azalır, tükenince sıfırlanır.
Buradaki kritik nokta, ürünün tamamen bitmesini beklemeden etkinin başlamasıdır. Satış hızı yüksek bir ürünün son beş adedi, sistem açısından yarım günlük stoktur. Aynı beş adet, ayda iki satan bir üründe iki buçuk aylık stoktur. Rakam aynı, anlam tamamen farklı.
Stok gün sayısı: bakılması gereken tek rakam
Stok adedi yerine stok gün sayısını izleyin. Hesap basittir ve panelinizdeki son 14 günlük satış verisiyle her ürün için çıkarılabilir:
günlük satış hızı = son 14 gün satış adedi ÷ 14
stok gün sayısı = mevcut stok ÷ günlük satış hızı
örnek: 42 satış ÷ 14 = günde 3 adet
18 adet stok ÷ 3 = 6 günlük stok
Altı günlük stok, tedarik süreniz on günse şimdiden tükenmiş demektir. Kampanya dönemine giriyorsanız hız iki-üç katına çıkar ve altı gün iki güne iner. Stok gün sayısını haftada bir değil, hızlı dönen ürünlerde her gün güncellemek gerekir.
Tek adetli ilan: özel bir durum
Tek adetli ürün — ikinci el, koleksiyon, numune, son parça — sıralama için en zayıf konumdadır. Satıldığı an tükenir; tükenince ilan kapanır; kapanan ilanın biriktirdiği tıklanma, dönüşüm ve yorum verisi çoğu zaman sıfırdan başlar. Satıcılar bunu "ürün aynı, neden eski sırasına dönmedi" diye yaşar.
| Stok durumu | Gözlenen sıralama davranışı | Yapılacak |
|---|---|---|
| Bol stok, düzenli satış | Kararlı | Stok gün sayısını izle |
| Azalan stok, hız sabit | Yavaş geri kayma | Eşik altına inmeden tedarik |
| Tek adet | Düşük gösterim | Mümkünse varyant altında birden çok adet |
| Tükendi, 1-3 gün | Gösterim sıfır | Hemen stok gir, ilanı kapatma |
| Tükendi, 2 hafta+ | İvme kaybı | Yeniden lansman gibi ele al |
Tek adetli satıcı için tek çıkış yolu, ürünü ilan değil mağaza düzeyinde düşünmektir: aynı kategoride sürekli yeni ilan açan bir mağazanın mağaza sinyalleri, tek ilanın sıfırlanan verisini kısmen telafi eder.
Stok eşiği nasıl belirlenir
Eşik, sıralamayı korumak için hiç altına inmemeniz gereken stok gün sayısıdır. Sabit bir adet değil, üç girdinin toplamıdır:
- Tedarik süresi. Sipariş verdiğiniz andan ürünün depoya girişine kadar geçen gün.
- Güvenlik payı. Satış hızının beklenmedik artışına karşı ek gün; kampanya öncesi iki katına çıkarın.
- Sıralama tamponu. Gözlenen etkinin başladığı seviyenin üstünde kalmak için ek 2-3 gün.
Tedarik yedi gün, güvenlik üç gün, tampon iki gün ise eşik on iki günlük stoktur. Ürünün stok gün sayısı on ikinin altına indiğinde sipariş açılır. Bu eşik ürün başına farklıdır; yavaş dönen ürüne aynı eşiği uygulamak sermayeyi rafta bekletir.
Ölçüm: tükenme maliyetini kendi verinizden çıkarmak
Geçmiş altı ayda tükenip yeniden stoklanmış ürünlerinizi listeleyin. Her biri için tükenme öncesi 7 günlük ortalama gösterim ile yeniden stoklama sonrası 7, 14 ve 28 günlük ortalama gösterimi karşılaştırın. Eski seviyeye dönüş kaç gün sürmüş, hiç dönmüş mü, bunu görürsünüz.
Bu sayı sizin ivme kaybı katsayınızdır. Tükenmenin gerçek maliyeti, tükenen günlerde kaybedilen satış değil, geri dönüş süresi boyunca kaybedilen gösterimdir. Bu katsayı elinizde olduğunda, ek stok tutmanın sermaye maliyetiyle tükenmenin sıralama maliyetini karşılaştırıp eşiği rakamla savunabilirsiniz.
Katsayıyı ürün grubuna göre ayrı çıkarın. Hızlı dönen ve yorum sayısı yüksek ürünler genelde daha çabuk toparlanır; yeni ve az yorumlu ürünlerde geri dönüş bazen hiç gerçekleşmez. İkinci gruptaki ürünlerde stok eşiğini birinciye göre belirgin yüksek tutmak, sermayeyi en doğru yere bağlamaktır.