Dört temel taahhüt
Şifreniz bizde durmazPanel erişimi kişisel şifre paylaşımıyla değil, panelin kendi rol bazlı kullanıcı yetkilendirmesiyle verilir.
Asgari yetkiYalnızca yürütülen işin gerektirdiği modüllere yetki isteriz; kapsam dışı alanlara erişim talep edilmez.
Sahiplik sizdeMağaza, marka, sözleşmeler ve banka/tahsilat tarafı her durumda satıcıda kalır.
Çıkışta kapanırÇalışma sonlandığında erişim kapatılır, veri devri yapılır ve bu yazılı olarak teyit edilir.
Erişim nasıl kurulur
- Erişimin kapsamı ve sınırları çalışma başlangıcında yazılı olarak belirlenir.
- Her ekip üyesi kendi kullanıcı hesabıyla çalışır; ortak hesap kullanılmaz.
- Fiyat, kampanya katılımı ve stok gibi ticari kararlarda son söz satıcıdadır; biz öneri ve etki analizi sunarız.
- Yapılan değişiklikler kayıt altında tutulur — "kim, ne zaman, neyi değiştirdi" sorusu her zaman cevaplanabilir.
Sitede ve altyapıda alınan önlemler
- Site ve tüm form/API trafiği HTTPS üzerinden yürür; HTTP istekleri otomatik yönlendirilir. HSTS, içerik türü ve çerçeveleme koruması başlıkları aktiftir.
- Formlarda bot tuzağı (honeypot), IP başına hız sınırı ve sunucu tarafı doğrulama çalışır.
- Yalnızca formda açıkça istenen alanlar toplanır; reklam çerezi, izleme pikseli ve profilleme aracı kullanılmaz.
- Uygulama kimlik bilgileri ortam dosyalarında tutulur, kaynak koda gömülmez.
- Sunucu erişimi yalnızca yetkili yöneticiyle sınırlıdır; düzenli yedekleme yapılır.
Saklama ve silme
Sözleşmeye dönüşmeyen taleplere ait kayıtlar son iletişimden itibaren 24 ay içinde silinir veya anonimleştirilir; sözleşmeye dönüşen işlerde yasal saklama süreleri uygulanır. Sohbet asistanına girdiğiniz kimlik bilgisi yalnızca kendi tarayıcınızda (localStorage) tutulur; sunucuda ayrı bir profil oluşturulmaz. Ayrıntılı envanter ve alt işleyen listesi için Google Ads API beyanı · KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası sayfalarına bakın.
Bir şey ters giderse
Veri güvenliğini etkileyen bir olay tespit edildiğinde ilgili müşteri makul olan en kısa sürede bilgilendirilir; yasal bildirim yükümlülükleri (KVKK/Kurul süreleri dahil) uygulanır. Güvenlikle ilgili her soru ve bildirim için: info@tordijital.com.